Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 21 de agosto de 2025

En Fundcomparex, nos dedicamos a proteger tu información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras normativas aplicables. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, manejamos, almacenamos y resguardamos tus datos personales al interactuar con nuestro sitio web, plataforma o servicios.

1. Información que Recolectamos

Podemos obtener los siguientes tipos de datos personales:

  • Información de Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico y otros datos de contacto que proporciones al registrarte, completar formularios o comunicarte con nosotros.
  • Datos Financieros: Información requerida para validar cuentas, como documentos de identidad, detalles bancarios o comprobantes de residencia, en conformidad con las regulaciones de la CNMV.
  • Datos de Navegación: Información sobre tu interacción con nuestro sitio y plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas.
  • Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Datos recopilados mediante cookies y herramientas similares para optimizar tu experiencia y evaluar el desempeño del sitio. Revisa nuestra Política de Cookies para más información.

2. Uso de tu Información

Empleamos tus datos personales para:

  • Facilitar y mejorar nuestra plataforma de inversión y servicios.
  • Verificar tu identidad y cumplir con normativas, como las disposiciones contra el lavado de dinero (AML) y de conocimiento del cliente (KYC).
  • Contactarte respecto a tu cuenta, operaciones o consultas de soporte.
  • Enviarte comunicaciones promocionales, como boletines o actualizaciones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
  • Analizar el tráfico web para perfeccionar la funcionalidad y la experiencia del usuario.

3. Fundamento Legal para el Procesamiento

Manejamos tus datos personales con base en:

  • Tu consentimiento explícito, cuando sea necesario (por ejemplo, para comunicaciones promocionales).
  • La necesidad de cumplir un contrato contigo (por ejemplo, para ofrecer servicios de inversión).
  • Obligaciones legales, como las establecidas por la CNMV.
  • Intereses legítimos, como optimizar nuestros servicios o prevenir fraudes, siempre que no vulneren tus derechos.

4. Compartición de tu Información

Podemos compartir tus datos personales con:

  • Entidades reguladoras, como la CNMV, para cumplir con requisitos legales.
  • Proveedores externos (por ejemplo, procesadores de pagos o servicios de TI) que nos apoyan en la prestación de servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades judiciales u otras instituciones si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

No comercializamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines promocionales.

5. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas, como encriptación y controles de acceso, para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o robos. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos erróneos o incompletos.
  • Pedir la eliminación de tus datos, sujeto a obligaciones legales y regulatorias.
  • Oponerte o limitar el procesamiento de tus datos en ciertos casos.
  • Retirar tu consentimiento para el procesamiento, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@fundcomparex.com.

7. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exijan las leyes. Por ejemplo, podemos conservar registros financieros durante siete años para cumplir con la normativa española.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos personales podrían transferirse y procesarse en países fuera de España, donde operen nuestros proveedores de servicios. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con el RGPD y que existan medidas adecuadas para proteger tu información.

9. Actualizaciones a esta Política

Esta Política de Privacidad puede modificarse ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctanos en:

Correo Electrónico: info@fundcomparex.com
Teléfono: +347109346528
Dirección: Plaza de los Duques, 2, 41600 El Arahal, Sevilla, España